南两公司：完善服务区导向系统，提升服务质量

近日，贵州交建集团南两公司推动服务区导向系统全面升级，赢得了广大司乘人员的高度赞誉。一位长途货车司机表示：“以前进入服务区，总是要找很久才能找到司机之家或卫生间，现在有了清晰的导向系统，远处就能看到指示牌，真是太方便了。”

按照重庆市交通行业推荐性标准《高速公路服务区导向系统设计指南》，南两公司结合司乘人员的出行需求，完善了母婴室、司机之家、充电站等便民服务标识，让服务功能一目了然，进一步提高服务质量和服务水平。

完善三级导视信息

南两公司高度重视服务区导向系统升级工作，结合实际完善三级导视信息。

一级导视标注充换电站、母婴室、司机之家等设置场地类指向标识。

二级导视根据服务区实际场地情况，对充换电站、加气站、母婴室、司机之家等便民服务项目设置了场地指向类标识，并采用标牌式、多头指向式或地面附着式等进行标识。

三级导视根据便民服务位置和综合楼服务业态功能布局情况，对母婴室、司机之家、第三卫生间（残疾人卫生间）等便民服务项目设置了指向类标识标牌，并采用立面附着式或标牌式等设计进行标识。

有效提升服务质量

高速公路服务区导视系统全面、准确、便捷的信息服务，有效提升了服务区的服务质量，让服务区内的便民服务项目的使用效率更高、体验更好。其中最突出的变化就是降低了驾驶风险。据南两公司大寨服务区区长程联军介绍，以往司乘人员在服务区内寻找所需服务和设施时，往往需要花费大量时间，甚至因盲目寻找而在服务区内无序行驶，增加了驾驶风险；现在，有了清晰的导向系统，司乘人员能够更快速地找到目的地，减少了寻找时间，有效降低了驾驶风险。

而导视系统的明确指示，也可以引导司乘人员合理使用加油站、充电桩、餐厅等设施，有效避免了拥堵和资源浪费，提高了服务设施的运营效率。

此外，高速公路服务区导视系统的统一标准和设计也让服务区看起来更加整洁、美观，进一步提升了服务区的整体形象。