贵惠、瓮马高速:“硬核服务”守护司乘“品质出行”

信息来源 :  贵州桥梁集团 作者 : 贵州桥梁集团 发布时间 :  10次阅读

国庆期间,贵州交建集团所属桥梁集团贵惠高速、瓮马高速暖心暖行,人气值“拉满”。

以“爱”的名义扮靓“美”风景线

贵惠高速组织各站区开展“我和国旗合影”“我为祖国点赞”“我向祖国表白”等特色丰富的活动,表达着对祖国母亲真挚的爱和祝福。各站延伸“一站一特色”等活动,通过对现场收费车道、收费岗亭、收费内外广场等卫生死角进行专项清理,“美”化各收费站口环境。用小国旗、贴纸精心装扮收费窗口,让“中国红”洋溢在收费站口的每个角落,营造喜庆、温馨、和谐的国庆通行环境。

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瓮马高速制作“我爱最美高速·文明伴我行”宣传折页,通过沿线情报板及服务区LED显示屏滚动播放宣传标语。

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以“全”的举措守好“安”的底线

瓮马高速以全监控和实时路网监测为利器,全力保障管辖区域路段安全畅通。监控中心充分发挥关键作用,实行 7×24 小时工作制,对易拥堵路段开展视频网巡。应急队也加大了路巡力度,穿梭在高速公路上,认真排查安全隐患,及时清理沿线易拥堵路段的散落物。同时,联合“一路三方”错时巡查,重点做好沿线易拥堵路段、散落物清理巡查工作,切实提升路况信息报送“密度”,发现异常情况,及时通知联勤单位进行处置,全力保障管辖区域路段安全畅通。

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夜间巡查

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应急服务及时“上线”

贵惠高速联合多部门开展节前安全综合大检查,加强对重点站口、收费现场、发电机房、配电房等关键点位设备运行情况监管力度,重点对桥梁、涵洞进行隐患排查,盯紧安全措施薄弱环节,形成隐患整改闭环管理模式,确保机电设备设施安全隐患排查全覆盖、存在问题全整改,为安全运营奠定基础。

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以“暖”的服务画好“舒”的实线

贵惠高速在沿线四站一区设置便民服务点,免费为司乘提供热水、泡面、临时和医药物品等暖心服务。暖心人、暖心事在各收费站、服务区时时发生:帮助司乘推故障车辆、护送一家四口安全回家、连续7天坚守便民服务亭免费为过往司乘提供热水、泡面、临时救助、旅游咨询等服务、坚守岗位指挥交通。

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应急队暖心相助获锦旗

瓮马高速各收费站提前部署,增派人员,确保车辆快速通行。收费员们以微笑迎接每一位司乘,耐心解答疑问,为他们提供准确的路况信息。同时,收费站还设立了便民服务点,为过往司乘提供热水、应急药品、维修工具等,让他们在旅途中感受到家的温暖。

“硬核”交旅融合出新招。国庆节期间的惠水服务区,欢声笑语就不曾间断。假期来临前,服务区紧密结合“交建先锋·星耀贵惠”党建品牌和“交旅融合”新型服务区创建目标,硬核出新招,在原有设施基础上,融入黔南布依族民族风情,通过完善区内拍照打卡、手绘游玩路线墙、文创产品展示区等改造提升,不仅针对国庆节设置了“潮玩国庆”为主题的多个打卡点,开展了“手绘中国梦·传递家国情”五米长卷绘画活动,向游客免费发国旗、明信片等,吸引广大旅客拍照打卡,体验感十足。

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共绘中国梦5米长画

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司乘拍照打卡