交投中石化公司：以优质服务持续攻坚创效

在国庆黄金周期间，交投中石化公司的轻油日均销量196吨，同比增长43%，全面完成国庆假期攻坚创效任务，加油站一线员工“以客户为中心”的服务理念和辛勤的劳动取得了显著成效。

下面，让我们一同走进这些加油站，共同感受热情服务。

水箐加油站：温情伴你左右

国庆黄金周气温骤降，面对寒冷的夜晚和等待加油的顾客，水箐加油站特别为顾客准备了热茶和姜汤等暖身饮品，让顾客在寒冷的夜晚感受到来自加油站的关怀与温暖。顾客的车辆电瓶亏损需更换电瓶，员工们更是迅速反应，提供了应急电瓶，并在服务完成后细致地叮嘱注意事项，防止再次发生类似问题。

水箐站站长助理吴燕为客户提供热饮

石阡西加油站：细节之处显真情

在保障加油服务以外，石阡西加油站的员工们还注重细节服务。加油站员工观察到许多司机在行车过程中遇到挡风玻璃、后视镜脏污的问题，不仅影响视线，甚至会引起安全事故。因此，只要有空闲时间，员工们便会主动帮顾客擦拭挡风玻璃、后视镜，让顾客在享受服务的同时感受到被关注和尊重。此外，当顾客需要加注玻璃水时，员工们也会主动询问并提供服务。

石阡西员工吴军为客户加注玻璃水

本庄加油站：真情服务解难题

在本庄服务区，一辆大众车因油量不足无法启动而停在进口处。司机庹师傅焦急地向加油站员工求助。了解情况后，加油站员工李思凡带领司机做好散装油销售登记，迅速使用便民油桶为车辆加注油品，使车辆能够正常启动。司机多次表示感谢，称赞交投中石化加油站的服务值得信赖。

本庄站员工李思凡使用油桶为客户加油

国庆黄金周期间，交投中石化各加油站“以客户为中心”，以优质的服务持续开展攻坚创效，关注顾客的细节需求，让顾客在出行的过程中感受到更多的安全感和体验感。