重庆南两公司开展文明礼仪服务培训

信息来源 :  南两公司 作者 : 邹德胜 发布时间 :  1050次阅读

为切实引导广大干部职工全面提升职业素养、提高沟通技巧、规范行为礼仪,自觉传承中华优秀传统文化,增强文化自信,10月24日,重庆南两公司特邀礼仪服务专业培训团队为各岗位工作人员进行文明礼仪服务培训。

培训课上,老师围绕礼仪的定义、 职场礼仪、社交礼仪、收费窗口文明礼仪等内容,通过分组破冰、角色扮演 、现场演练、案例分析、现场讨论等方式,对文明礼仪服务进行了深入细致的分析讲解,为大家上了一堂生动实用而又充满知识性和趣味性的培训课,培训现场大家积极交流提问、主动上台学习展示,气氛异常活跃。

培训结束,大家纷纷表示,参加此次培训受益匪浅,在今后的工作中,会严格遵守文明微笑服务标准和规范,主动将所知所学所感进行充分运用和实践,为树立交通服务良好窗口形象不懈努力,为助力公司高质量发展、交通强国建设贡献力量。



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培训现场