4月25日上午，应急队员及时伸出救援之“手”，热心帮助两位因车辆故障而被困在高速路上的驾驶人员，消除了安全隐患。
11时10分，松铜公司应急队员在日常巡逻过程中发现一辆车牌号为贵DYU783的一型客车停靠在K42+900m下行应急车道，司机满脸焦急的站在车旁，应急队员立即上前询问驾驶员停车原因，经了解得知是因为该车水温指示灯亮起，导致发动机故障，紧急停靠。
见状，应急队员们立即在来车方向采取紧急警示措施，同时引导司乘人员撤离至安全区域，应急队员一边安抚司乘人员，稳定他们的情绪，一边迅速打开发动机盖进行检查。经过查看，该车是因冷却水箱水位过低而导致发动机温度过高以致于无法行驶，应急队员随即从巡逻车上拿来冷却水进行加注，经过半个小时冷却后，车辆正常启动。
最后，应急队员提醒司机：“开车前一定要认真检查，尤其是长途驾驶，如果发动机温度过高，或者接触到明火的话，就会非常危险”。
帮助司机加注冷却水
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